U kunt contact met ons opnemen aan de hand van de gegevens aan de rechterzijde, of het onderstaande formulier invullen.

Wat te doen bij een klacht, hoe meld ik deze?
Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht een kledingstuk desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch contact met ons opnemen of een e-mail sturen aan klantenservice@bolifestyle.nl of het onderstaande formulier in te vullen. Wij zullen per omgaande reageren met als maximum binnen drie werkdagen.

Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met je oplossen. Teneinde de afhandeling van je klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij je onze aanwijzingen strikt op te volgen. Indien je een gebrek hebt getracht zelf te repareren/herstellen wordt je klacht ten allen tijden niet in behandeling genomen.

De kleding dient te worden gewassen volgens de wasvoorschriften in het kledingstuk. Indien je kiest of hebt gekozen voor een afwijkende wasmethode, zal je klacht te allen tijde ongegrond worden verklaard.

Ook voor algemene klachten, klachten over de website, klachten over de levering en/of klachten over de voorwaarden kun je bij de klantenservice terecht. Heb je je klacht aan ons kenbaar gemaakt en mocht je niet tevreden zijn over een geboden oplossing of voel je je miskend in de aard van je klacht, stellen we het erg op prijs een e-mail van je te mogen ontvangen met de beschrijving van je klacht, dan bekijken we wat er precies is misgegaan en of er een oplossing mogelijk is. Stuur je e-mail naar: klantenservice@bolifestyle.nl.
Je ontvangt dan per omgaande met een maximum van 3 werkdagen een (inhoudelijke) reactie van ons !